Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO (PRODUCTOS DIGITALES)
Última actualización: 19 de abril de 2026
Naturaleza del producto
Todos los productos ofrecidos en Planificatorial son productos digitales (ebooks, guías y contenido descargable).
No se envían productos físicos.
Entrega del producto
Una vez completado el pago, el acceso al producto se proporciona de forma inmediata.
El cliente recibirá:
- Un correo electrónico con el enlace de descarga o acceso
- O acceso directo en la pantalla de confirmación de compra
Tiempo de entrega
La entrega es instantánea.
En casos excepcionales, puede tardar unos minutos dependiendo del sistema de pago o del proveedor.
Problemas con la entrega
Si no recibe el acceso al producto:
- Revise su bandeja de spam o correo no deseado
- Verifique que el email introducido es correcto
- Contacte con nosotros en:
📧 planificatorial@outlook.com
Costes de envío
No existen costes de envío, ya que se trata de productos digitales.
Disponibilidad
Nuestros productos están disponibles a nivel mundial, siempre que el cliente disponga de acceso a internet.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente:
- Introducir correctamente su correo electrónico
- Guardar el acceso al producto tras la compra